Devo portare lenzuola, asciugamani da bagno e tovaglioli per il mio soggiorno all’Accueil Marie Saint-Frai?

Biancheria da letto
Indipendentemente dalla sistemazione in cui alloggerete all’interno della struttura, troverete i letti già rifatti e pronti ad accogliervi.
Se venite in gruppo, questi letti sono stati rifatti per voi da chi vi ha preceduto e dovrete rifarli voi stessi prima di partire utilizzando la biancheria pulita che vi forniremo. Il responsabile del piano vi mostrerà come procedere.
Se siete pellegrini individuali, non dovrete rifare il letto.

Biancheria da tavola
Viene fornita ai gruppi per il primo pasto consumato in loco. Successivamente, ogni gruppo dovrà provvedere autonomamente a tovaglioli e tovagliette.
La biancheria da tavola è fornita ai pellegrini individuali.

Biancheria da bagno
Deve essere portata dai pellegrini in gruppo, compresi guanti da bagno e teli da bagno.
La biancheria da bagno è fornita ai pellegrini individuali.

Quando vengo con un gruppo, durante il mio soggiorno e al momento della partenza, devo pulire gli alloggi messi a mia disposizione?

Sì, perché ci troviamo in una casa in cui la solidarietà e la condivisione dei compiti fanno parte dello spirito di Lourdes. Vogliamo perpetuare questo valore fondante perché permette di contenere i costi, ma anche perché rafforza l’aiuto reciproco e la benevolenza. Al vostro arrivo, le camere sono pronte ad accogliervi; una catena di solidarietà si è messa in moto fin dall’arrivo del primo pellegrinaggio della stagione. Il gruppo in partenza rifà i letti e pulisce le camere e i servizi igienici occupati per i pellegrini che seguiranno. Con questi gesti, vive già l’accoglienza del pellegrino che verrà a Lourdes dopo di lui.

I volontari, le suore dell’Accueil e il personale dipendente vi forniranno tutto il materiale necessario per la manutenzione di tutti questi spazi abitativi durante e al termine del vostro soggiorno. Il responsabile di piano vi offrirà una formazione collettiva su come pulire correttamente le strutture e rifare i letti. È molto importante: ci teniamo ad applicare rigorosi protocolli igienici.
Per contro, il personale dell’Accueil si occupa di tutti gli spazi comuni della struttura, la cui pulizia non è a vostro carico.

La struttura Marie Saint-Frai è aperta 24 ore su 24?
Ci sono guardie di notte se arrivo tardi?

Poiché la nostra struttura è un luogo di accoglienza, è sorvegliata 24 ore su 24 da personale di sicurezza dedicato che si occuperà di accogliervi se arrivate tra le 22:00 e le 6:00, in modo che possiate raggiungere il vostro alloggio.

È possibile fare il bucato in loco durante il soggiorno?

Sì, sono disponibili spazi lavanderia dotati di lavatrice, asciugatrice e ferro da stiro.
Per i gruppi, con un modico contributo di 2,00 € a persona per tutta la durata del pellegrinaggio,
Per tutti i volontari, in modalità self-service e gratuitamente.

Conoscete gli orari delle celebrazioni, dell’area piscine e delle altre attività dei Santuari?

Vi invitiamo a consultare il sito dei Santuari alla pagina https://www.lourdes-france.org/horaires/

Quando arrivo a Lourdes dalla stazione ferroviaria SNCF o dall’aeroporto di Lourdes Tarbes Pyrénées, come posso raggiungere l’Accueil Marie Saint-Frai?

Dalla stazione, uscendo dall’atrio, troverete un servizio navetta gestito da una società appaltata dal Comune che vi condurrà fino alla Porte St-Joseph dei Santuari; da lì sarete a due passi dalla nostra struttura.
Dall’aeroporto, prendete l’autobus «https://www.tlp.aeroport.fr/page/navettes-bus» che vi aspetta davanti alla sala arrivi, oppure un taxi.

C'è un parcheggio?

Disponiamo di alcuni posti auto riservati esclusivamente ai gruppi di pellegrini. I gruppi hanno la priorità assoluta nell’assegnazione dei posti. I singoli possono richiedere eventuali posti rimanenti al Servizio Prenotazioni. Senza autorizzazione, è severamente vietato parcheggiare nel cortile dell’Accueil per motivi di sicurezza.

C’è il Wi-Fi?

Sì, il Wi-Fi è gratuito e protetto in tutto il Centro di Accoglienza.

Domande frequenti